服务专线: 饶小姐 座机:0791-87619790
南昌大龙服务流程
一、接单:
·1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
·2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
·3、 核对单证。
·二、登记:
·1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
·2、机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
·三、调用安排:
·1、填写运输计划。
·2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
·3、电脑输单。
·四、车队交接:
·1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
·2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
·五、提货发运:
·1、按时到达客户提货仓库。
·2、检查车辆情况。
·3、办理提货手续。
·4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
·5、办好出厂手续。
·6、电话通知收货客户预达时间。
·六、在途追踪:
·1、建立收货客户档案。
·2、司机及时反馈途中信息。
·3、与收货客户电话联系送货情况。
·4、填写跟踪记录。
·5、有异常情况及时与客户联系。
·七、到达签收:
·1、电话或传真确认到达时间。
·2、司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
·3、签收运输单。
·4、定期将回单送至客户处。
·5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
·八、回单:
·1、按时准确到达*卸货地点。
·2、货物交接。
·3、**签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
·4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
·九、运输结算:
·1、整理好收费票据。
·2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
·3、结算中心开具发票,向客户收取运费。